Versand

Kostenloser Versand für jede Bestellung

Wir bieten kostenlosen Standardversand für jede Bestellung an die beim Checkout verfügbaren Lieferziele, ohne Mindestbestellwert. Der kostenlose Versand gilt sowohl für einen einzelnen Artikel als auch für unsere Bundle-Angebote. Verfügbare Adressen werden beim Checkout bestätigt.

Versand- und Lieferzeiten

Zeit bis zum Versand: Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 7 Tagen versendet.
Lieferung nach dem Versand: 8–15 Werktage.

Werktage schließen Wochenenden und gesetzliche Feiertage aus. Lieferungen außerhalb der Vereinigten Staaten können gelegentlich länger dauern, etwa wegen der Zollabfertigung, saisonaler Nachfragespitzen, des Wetters oder Störungen beim Versanddienstleister. Dies sind Schätzungen, keine garantierten Ankunftstermine. Wenn sich deine Bestellung verzögert, schreibe an support@jfaventuregroup.com, um Hilfe und eine aktualisierte Schätzung zu erhalten.

Deine Bestellung verfolgen

Sobald deine Bestellung versendet wird, wird die Sendungsverfolgung zu deiner Bestellung hinzugefügt und in deiner Versandbenachrichtigung angegeben. Bei einer neu erstellten Sendungsnummer kann es etwas dauern, bis der erste Scan des Versanddienstleisters erscheint.

Lieferdetails und Zoll

Bitte prüfe deine Lieferadresse, bevor du deine Bestellung aufgibst, und kontaktiere uns umgehend, wenn eine Korrektur nötig ist. Steuern und alle beim Checkout erhobenen Zölle werden vor der Zahlung angezeigt. Die Zollvorschriften sind je nach Zielort unterschiedlich, und beim Checkout nicht erhobene Mehrwertsteuer, Zölle oder Zollgebühren gehen zulasten des Empfängers.

Verspätete, fehlende oder beschädigte Bestellungen

Schreibe an support@jfaventuregroup.com und gib deine Bestellnummer an, wenn ein Paket überfällig ist, fehlt oder beschädigt ist. Wir prüfen den Fall und helfen dir, eine passende Lösung zu finden, einschließlich eines kostenlosen Ersatzes oder einer Rückerstattung für ein Paket, das verloren geht oder beschädigt ankommt. Bitte bewahre nach Möglichkeit Fotos und die Verpackung auf, wenn ein Artikel beschädigt ankommt. Deine Rechte nach geltendem Verbraucherrecht bleiben unberührt.

Optionale Bestellextras

Shipping Protection und Priority Order Processing sind optionale Leistungen, die einmal pro Bestellung berechnet werden und nur zusammen mit einer Produktbestellung erhältlich sind. Es sind keine eigenen physischen Produkte, und sie werden nicht versendet.

Shipping Protection: 5,00 USD für bevorzugten Kundensupport bei Fragen und Problemen rund um die Lieferung. Es fügt keine Versicherung hinzu, erweitert den Rückerstattungsschutz nicht und ersetzt nicht den Support und die Abhilfen, die auch ohne dieses Extra verfügbar sind.

Priority Order Processing: 6,00 USD, um deine Bestellung bei der Bearbeitung vor Standardbestellungen zu ziehen. Die Lieferzeiten des Versanddienstleisters bleiben gleich, und es wird kein bestimmtes Versand- oder Lieferdatum zugesagt.

Dein Checkout zeigt die geltenden Preise in deiner gewählten Währung an. Wenn deine gesamte Bestellung vor dem Versand storniert oder erstattet wird, werden die Extras mit erstattet. Diese Extras schränken deine gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.